Meey Group và SAKRAD ký kết hợp đồng tư vấn triển khai CMMI trên ba lĩnh vực Phát triển sản phẩm (Development), Cung cấp dịch vụ (Services) và Quản trị dữ liệu (Data). Dự án hướng tới chuẩn hóa quy trình, nâng cao năng lực quản trị và tạo nền tảng vận hành đồng bộ cho doanh nghiệp.

Ngày 12/8, tại Hà Nội, Công ty Cổ phần Tập đoàn Meey Land (“Meey Group”) và Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn SAKRAD tổ chức Lễ ký kết Hợp tác Triển khai CMMI. CMMI là mô hình chuẩn quốc tế giúp tổ chức cải tiến quy trình, nâng cao hiệu suất, quản lý chất lượng và giảm thiểu rủi ro.

Theo nội dung hợp tác, SAKRAD sẽ tư vấn, đào tạo và đồng hành cùng Meey Group triển khai mô hình CMMI Level 3 trên ba lĩnh vực từ phát triển sản phẩm, cung cấp dịch vụ đến quản trị dữ liệu. Dự án dự kiến kéo dài 10 tháng, qua các giai đoạn đánh giá hiện trạng, xây dựng quy trình, áp dụng thử nghiệm, đánh giá mức độ sẵn sàng và thực hiện Đánh giá chính thức CMMI (Benchmark Appraisal).

Meey Group và SAKRAD ký kết hợp tác triển khai CMMI.

Chuẩn hóa quy trình để tạo nền tảng tăng trưởng bền vững

Trong doanh nghiệp công nghệ, tốc độ mở rộng sản phẩm thường kéo theo yêu cầu cao hơn về năng lực quản trị và vận hành. Khi số lượng dự án, dữ liệu, nhân sự và điểm chạm khách hàng gia tăng, quy trình rời rạc có thể tạo ra độ trễ trong phối hợp và ảnh hưởng đến chất lượng đầu ra.

Trong lộ trình phát triển dài hạn, Meey Group đang hướng tới đáp ứng các yêu cầu của CMMI Maturity Level 3 trên ba lĩnh vực: Phát triển sản phẩm, Cung cấp dịch vụ và Quản trị dữ liệu. Theo định hướng này, Meey Group đang chuyển từ quản trị theo từng đơn vị, từng dự án sang xây dựng năng lực vận hành ở cấp tổ chức. Bước chuyển phù hợp với giai đoạn doanh nghiệp mở rộng hệ sinh thái sản phẩm, quy mô dữ liệu và phạm vi hoạt động.

Phát biểu tại lễ ký kết, ông Hoàng Mai Chung, Chủ tịch Hội đồng quản trị Meey Group, nhấn mạnh việc triển khai CMMI là một phần trong định hướng chuẩn hóa quy trình của doanh nghiệp.

“Meey Group xem CMMI là một chương trình cải tiến mang tính nền tảng. Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng phương thức vận hành rõ ràng, thống nhất và có khả năng đo lường. Mỗi quy trình cần hỗ trợ đội ngũ làm việc hiệu quả hơn. Mỗi tiêu chuẩn cần được chuyển hóa thành chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm cụ thể của khách hàng”, ông Hoàng Mai Chung chia sẻ.

Đồng hành cùng Meey Group là Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn SAKRAD, đơn vị chuyên sâu về cải tiến quy trình và triển khai CMMI. SAKRAD đã thực hiện hơn 200 chương trình tư vấn, đào tạo, cải tiến quy trình và hơn 100 dự án CMMI cho doanh nghiệp tại Việt Nam và quốc tế.

Sau khi đánh giá hiện trạng, hai bên sẽ xây dựng và hoàn thiện hệ thống quy trình phù hợp với đặc thù của Meey Group. Đội ngũ tại các đơn vị chuyên môn liên quan được đào tạo để nắm vững quy trình và thống nhất phương thức thực hiện. Các quy trình sau đó sẽ được triển khai thí điểm trên một số dự án trước khi mở rộng.

Theo Chủ tịch Meey Group, doanh nghiệp công nghệ muốn phát triển bền vững cần duy trì tốc độ đổi mới đi cùng kỷ luật vận hành và năng lực quản trị đồng bộ. Việc lựa chọn SAKRAD, đơn vị có chuyên môn sâu về CMMI, cho thấy sự chủ động của Meey Group trong quá trình chuẩn hóa quản trị.

“Việc triển khai đồng thời ba lĩnh vực trong dự án này thể hiện cách tiếp cận xuyên suốt của Meey Group. Chúng tôi mong muốn tạo ra sự liên kết chặt chẽ giữa phát triển sản phẩm, cung cấp dịch vụ và quản trị dữ liệu. Mục tiêu không phải tạo thêm thủ tục, mà đưa những thực hành tốt trở thành phương thức vận hành thống nhất, có thể đo lường và cải tiến ở cấp tổ chức. Với sự đồng hành của SAKRAD, chúng tôi kỳ vọng tiếp cận CMMI theo hướng thực chất và tạo nền tảng cho các mục tiêu phát triển dài hạn”, ông Hoàng Mai Chung cho biết.

Ông Hoàng Mai Chung - Chủ tịch HĐQT Meey Group tại Lễ ký kết.

Ông Lưu Quang Tiến, CEO SAKRAD, đánh giá việc Meey Group triển khai đồng thời ba lĩnh vực Development, Services và Data là bước đi phù hợp với định hướng phát triển của doanh nghiệp. Theo ông, giá trị của CMMI nằm ở khả năng giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản trị bài bản, chuẩn hóa quy trình và hình thành văn hóa cải tiến liên tục. SAKRAD cam kết đồng hành theo phương pháp phù hợp với thực tiễn vận hành, góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, hiệu quả dịch vụ và năng lực quản trị dữ liệu.

Đưa chuẩn mực quốc tế vào hoạt động vận hành thực tế

Để các chuẩn mực quốc tế thực sự tạo ra giá trị, dự án được triển khai theo hướng gắn việc chuẩn hóa quy trình với hoạt động vận hành thực tế tại Meey Group. Trong đó, Development tập trung chuẩn hóa quy trình phát triển sản phẩm; Services hướng tới nâng cao chất lượng và hiệu quả cung cấp dịch vụ; Data xây dựng nền tảng quản trị dữ liệu thống nhất.

Thông qua các dự án Pilot, hệ thống quy trình sẽ được kiểm chứng và tiếp tục hoàn thiện trước khi áp dụng rộng rãi. Cách tiếp cận này giúp doanh nghiệp hình thành phương thức vận hành chung giữa các đơn vị, giảm phụ thuộc vào cách làm riêng lẻ và tạo cơ sở để đo lường, đánh giá, cải tiến ở cấp tổ chức.

Dự án hướng tới đáp ứng các yêu cầu của CMMI Level 3, đồng thời xây dựng nền tảng quản trị thống nhất, chuẩn hóa quy trình và thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục trong toàn doanh nghiệp. Kết quả đánh giá CMMI sẽ là sự ghi nhận cho những nỗ lực cải tiến và chuẩn hóa trong suốt quá trình thực hiện dự án.

Thông qua dự án, Meey Group kỳ vọng nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các đơn vị, tăng cường khả năng kiểm soát chất lượng, tối ưu nguồn lực và từng bước hoàn thiện năng lực quản trị theo các chuẩn mực quốc tế. Đây cũng là cơ sở để doanh nghiệp duy trì chất lượng khi quy mô sản phẩm, dịch vụ và dữ liệu tiếp tục mở rộng.

Việc triển khai CMMI là bước đi chiến lược trong lộ trình phát triển của Meey Group, thể hiện cam kết đầu tư dài hạn vào năng lực quản trị và vận hành. Nền tảng này được kỳ vọng hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, gia tăng trải nghiệm khách hàng và củng cố năng lực cạnh tranh.